Integritetspolicy
Introduktion
Nuvendria ("vi", "oss", "vår") värnar om din integritet och säkerheten för dina personuppgifter. Denna integritetspolicy förklarar hur vi samlar in, använder, lagrar och skyddar dina personuppgifter när du använder vår webbplats eller deltar i våra kurser och aktiviteter.
Vi följer Dataskyddsförordningen (GDPR) och alla tillämpliga dataskyddslagar i Sverige.
Vem är ansvarig för dina personuppgifter?
Nuvendria är personuppgiftsansvarig för de personuppgifter som du delar med oss. Vi kan kontaktas på:
- Adress: Torsgatan 65, 113 37 Stockholm
- Telefon: +46 70 520 50 55
- E-post: [email protected]
Vilka personuppgifter samlar vi in?
Vi kan samla in följande typer av personuppgifter:
- Kontaktinformation: Namn, e-postadress, telefonnummer och postadress.
- Kursinformation: Information om de kurser du deltar i, dina preferenser och eventuella hälsorelaterade uppgifter som du frivilligt delar med oss för att vi ska kunna anpassa instruktioner.
- Webbplatsanvändning: Information om hur du använder vår webbplats, inklusive IP-adress, webbläsartyp, besökta sidor och tidpunkt för besök.
- Betalningsinformation: När du betalar för våra tjänster samlar vi in nödvändig information för att genomföra transaktionen. Vi lagrar inte fullständiga betalkortsuppgifter.
Hur samlar vi in dina personuppgifter?
Vi samlar in personuppgifter när du:
- Kontaktar oss via vårt kontaktformulär
- Anmäler dig till våra kurser eller nyhetsbrev
- Deltar i våra kurser och aktiviteter
- Besöker vår webbplats (via cookies och liknande tekniker)
Varför behandlar vi dina personuppgifter?
Vi behandlar dina personuppgifter för följande ändamål:
- För att tillhandahålla våra tjänster och kurser
- För att kommunicera med dig om dina bokningar, frågor och förfrågningar
- För att skicka relevant information om våra tjänster och evenemang (med ditt samtycke)
- För att förbättra vår webbplats och våra tjänster
- För att uppfylla våra rättsliga skyldigheter, t.ex. bokföringslagen
Rättslig grund för behandling
Vi behandlar dina personuppgifter baserat på följande rättsliga grunder:
- Avtal: När vi behöver behandla dina uppgifter för att uppfylla vårt avtal med dig.
- Berättigat intresse: När vi har ett berättigat intresse av att behandla dina uppgifter, såsom att förbättra våra tjänster eller kommunicera med dig som kund.
- Rättslig förpliktelse: När vi måste behandla dina uppgifter för att uppfylla rättsliga skyldigheter.
- Samtycke: När du har gett oss ditt uttryckliga samtycke till att behandla dina uppgifter för specifika ändamål.
Hur länge sparar vi dina personuppgifter?
Vi sparar dina personuppgifter endast så länge som det är nödvändigt för de ändamål som de samlades in för, eller så länge som krävs enligt lag. Exempelvis:
- Kontaktformulär: Uppgifter sparas i 12 månader efter att ditt ärende har hanterats.
- Kursanmälningar: Uppgifter sparas i upp till 24 månader efter kursens slut.
- Bokföringsuppgifter: Sparas i 7 år enligt bokföringslagen.
Vem delar vi dina personuppgifter med?
Vi kan dela dina personuppgifter med:
- Tjänsteleverantörer som hjälper oss med vår verksamhet (t.ex. IT-tjänster, betalningslösningar)
- Myndigheter när det krävs enligt lag
Vi säljer aldrig dina personuppgifter till tredje part. När vi delar uppgifter med tjänsteleverantörer säkerställer vi att de följer dataskyddslagstiftningen genom dataskyddsavtal.
Överföring av personuppgifter utanför EU/EES
Vi strävar efter att behandla dina personuppgifter inom EU/EES. Om överföring till länder utanför EU/EES är nödvändig, säkerställer vi att lämpliga skyddsåtgärder finns på plats, som standardavtalsklausuler godkända av EU-kommissionen.
Dina rättigheter
Enligt dataskyddslagstiftningen har du följande rättigheter:
- Rätt till tillgång: Du har rätt att få bekräftelse på om vi behandlar dina personuppgifter och få en kopia av dessa uppgifter.
- Rätt till rättelse: Du har rätt att få felaktiga personuppgifter rättade och komplettera ofullständiga uppgifter.
- Rätt till radering: Du har rätt att få dina personuppgifter raderade under vissa omständigheter.
- Rätt till begränsning av behandling: Du har rätt att begränsa behandlingen av dina personuppgifter under vissa omständigheter.
- Rätt till dataportabilitet: Du har rätt att få ut dina personuppgifter i ett strukturerat format och överföra dem till en annan personuppgiftsansvarig.
- Rätt att göra invändningar: Du har rätt att invända mot behandling av dina personuppgifter som sker på grundval av berättigat intresse.
För att utöva dina rättigheter, kontakta oss via [email protected].
Klagomål till tillsynsmyndighet
Om du anser att vår behandling av dina personuppgifter strider mot dataskyddslagstiftningen har du rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (www.imy.se).
Ändringar i integritetspolicyn
Vi kan komma att uppdatera denna integritetspolicy från tid till annan. Den senaste versionen finns alltid tillgänglig på vår webbplats.